Loggt Iech an, fir op Äre Kont a Bonusen zouzegräifen

Wéi loggen ech mech beim National Casino an, wann ech mäi Benotzernumm oder meng E-Mail net méi am Kapp hunn?

Géi op „Aloggen“ a wiels „Passwuert vergiess“, dann schéckt d’Plattform der en Link op deng E-Mail fir den Zougang zréckzesetzen. Wann s du méi E-Mail-Adressen hues, probéier déi, mat där s du deng Bezuelmethoden wéi visa, mastercard, skrill oder neteller normalerweis verknëpps.

Wat maachen ech, wann de Login beim National Casino ëmmer erëm net klappt, obwuel d’Passwuert richteg ausgesäit?

Kontrolléier ob Caps Lock un ass an ob s du d’Passwuert net aus engem ale Passwuert-Manager hëls. Wa s du 2fa aktivéiert hues, brauch s du de Code aus denger Authentifikatiouns-App, soss bleift den Zougang gespaart.

Kann ech mech beim National Casino iwwert den Handy aloggen, oder geet dat just um Computer?

Du kanns dech um Handy an am Browser um Computer aloggen; d’Login-Fënster ass déi selwecht. Op ios an android bleift s du normalerweis ageloggt, ausser s du läsches d’Cookies oder loggs dech aktiv aus.

Wat soll ech maachen, wann ech beim Aloggen ëmmer nees op eng eidel Säit oder eng Fehlermeldung landen?

Läschen d’Browser-Cache a Cookies a probéier nach eng Kéier, well eng al Sessioun d’Login blockéiere kann. Wann s du en Adblocker oder Tracking-Schutz un hues, schalt en kuerz aus a lued d’Säit nei.

Kann ech mech beim National Casino aloggen an direkt bezuelen, oder muss ech als éischt meng Identitéit verifizéieren?

Du kanns dech direkt aloggen an en Depot starten, mee fir Ausbezuelungen freet d’Plattform eng Verifikatioun mat Identitéitsdokument an Adress-Beweis. Dat passt zu de Praxis zu Lëtzebuerg, wou d’Kontroll géint Geldwäsch a fir Altersverifikatioun standard ass.