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FAQ: Cómo entrar a National Casino

  • ¿Cómo entro a mi cuenta de National Casino desde el móvil si no me acuerdo de dónde está el botón de inicio de sesión? Abre la web de National Casino y toca Iniciar sesión en la parte superior; escribe tu correo y contraseña y confirma. Si el navegador te cambia de página, revisa que no estés en modo privado y vuelve a cargar la portada.
  • ¿Qué hago si pongo mi contraseña y me dice que es incorrecta, pero estoy seguro de que es la buena? Usa ¿Olvidaste tu contraseña? y crea una nueva desde el enlace que llega al correo. Si copias y pegas la contraseña, quita espacios al principio o al final porque el sistema los toma como caracteres.
  • ¿Puedo iniciar sesión en National Casino con huella o Face ID, o siempre tengo que escribir la contraseña? Si entras desde el navegador del móvil, puedes activar el guardado de contraseñas del sistema y usar huella o Face ID cuando el teléfono lo ofrezca. National Casino te pedirá el acceso normal si cambias de dispositivo o si limpias cookies.
  • ¿Qué hago si no me llega el código de verificación y no puedo entrar, aunque el correo y la contraseña están bien? Revisa la carpeta de spam y busca el mensaje de National Casino, y espera un par de minutos antes de pedir otro código. Si estás usando 2fa, comprueba que la hora del teléfono esté en automático porque un desfase bloquea el código.
  • ¿Se puede entrar a National Casino desde dos dispositivos a la vez, por ejemplo el ordenador y el móvil? Sí, pero el sistema puede cerrar una sesión si detecta un inicio nuevo por seguridad. Si te saca a cada rato, entra solo desde un dispositivo y evita usar vpn.
  • ¿Qué hago si la página se queda cargando y no aparece el formulario para entrar a mi cuenta? Borra caché y cookies del navegador, desactiva bloqueadores de anuncios y vuelve a abrir la web. Si sigues igual, prueba otro navegador porque algunas extensiones rompen el formulario de inicio de sesión.